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ご予約・お問い合わせ
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日本語でお気軽にお問い合わせください!
タイ時間9:00-18:00(年中無休)
+66-(0)284-317
+66-(0)81-370-0161
mail@bluemarine.info
LINE: bluemarine.jp
※LINEへのご連絡は営業時間内に限りますので、ご了承ください
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*ツアー料金について*
記載されているツアーの料金は、稀に諸事情により予告なしに変更させて頂く場合がございます。
正確な料金につきましてはご予約時にご確認下さい。
記載の料金は、タイバーツが基本となっておりますので、日本円の料金は目安としてご覧下さい。
レートは毎日変動しておりますが、当ホームページ上では、1バーツ=3.0円計算となっております。
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*子供料金について*
子供料金は、ツアーにより細かく異なりますので、必ずご予約時にご確認下さい。
多くのツアーでは、0~3歳が無料で、4歳~12歳が子供料金となります。
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*キャンセル料について*
お客様の都合による、お申し込み後のキャンセルには、以下のキャンセル料がかかります。
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【SP割、及び、団体割引適用時】
ご参加日5日前の18時までにご連絡を頂いた場合は、キャンセル料無料。
ご参加日5日前の18時以降、又は、連絡無しの場合は、ツアー料金100%のキャンセル料となります。
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【日本語ガイド付き、及び、ダイビング全般、タクシー全般】
ご参加日3日前の18時までにご連絡を頂いた場合は、キャンセル料無料。
ご参加日3日前の18時以降、又は、連絡無しの場合は、ツアー料金100%のキャンセル料となります。
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【英語ガイド付き、及び、ガイド無し】
ご参加日前日の18時までにご連絡を頂いた場合は、キャンセル料無料。
ご参加日前日の18時以降、又は、連絡無しの場合は、ツアー料金100%のキャンセル料となります。
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【英語ガイド付き、及び、ガイド無し(年末年始の特別繁忙期)】
ご参加日3日前の18時までにご連絡を頂いた場合は、キャンセル料無料。
ご参加日3日前の18時以降、又は、連絡無しの場合は、ツアー料金100%のキャンセル料となります。
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【スパ(エステ)全般】
スパ開始48時間前までにご連絡を頂いた場合は、キャンセル料無料。
スパ開始48時間前以降、又は、連絡無しの場合は、100%のキャンセル料となります。
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*代金のお支払い方法について*
基本的にツアー代のお支払いは、当日の担当者(ガイドやドライバー)へ、タイバーツの現金払いが基本となりますが、複数のツアーをお申し込み頂きました場合は、複数のツアー代を合わせてお支払い頂く場合もございますのでご了承下さい。
日本円またはクレジットカードでお支払いを希望の方は、基本的に事前払いとなります。
また、一部のツアー(スパやプーケットファンタシー)では、クレジットカード払いも可能です。
銀行手数料+3%前後が加算される事もございますので、お問い合わせください
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*お客様のご負担金について*
ツアーに含まれているお食事やお飲み物以外に別注文された物や、ツアー中にご購入頂ける記念写真代やお土産物など、離島でのマリンスポーツ代やその他ご希望のお遊び代、記載が無い場合はご希望に応じてレンタルフィン代やビーチチェアー代など、また、担当ガイドやツアーのスタッフへのチップなどは、お客様のご負担となります。詳しくは、ご予約書と一緒にお送り致します「ツアーのご案内書」をご覧下さい。
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*ツアーの運行及び送迎について*
交通事情、気象条件、規定の人数に満たない場合、その他不慮の事情により、稀に運行を遅延、中止となる場合もございますのでご了承下さい。
特に、離島ツアーは天候の事情により、スケジュールや予定時間が変更または中止になる場合が時々ございます事を、ご理解頂き予めご了承下さい。
もし、ツアー中止となった場合は、当店の日本人スタッフがお電話またはFAXにてご連絡を致します。
当日にツアーが中止となった場合は、担当者(ガイドやドライバー)からご連絡致します。
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基本的にツアー(スパ&エステ以外)は、乗り合い送迎車の利用となり、各ホテル間を周ります。交通事情や他のお客様の都合にて、稀にお迎え時間が遅れてしまう場合もございますので、30分経過してもお迎えの車が来ない場合には、お手数ですがロビーから当店までお電話にてご連絡下さい。
また、万が一お客様ご自身が遅れてしまった場合もお早めに当店までお電話にてご連絡下さい。
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*当社の責任・免責事項・海外旅行保険加入の勧めについて*
ツアー中の事故・トラブルに関しましては、最善のアフターケアを心掛けておりますが、最終的にはお客様個々の責任に帰結致しますので、ご出発前には海外旅行保険等へのご加入を強くお勧め致します。
お客様または第3者の故意・過失により、お客様が損害を被られた場合や、お客様の不注意による荷物紛失、忘れ物等に関しましては、当社ではその責任を一切負いかねます事を予めご了承下さい。
ツアーに付いている保険は、タイ国内の病院でのみ有効の、傷害保険となっております。
怪我治療でかかる病院費用を10万バーツ(死亡の場合には20万バーツ)までカバーしております。
それ以外にかかる諸経費や限度額を超えた場合の保障、日本にご帰国後の保障はございませんので、万が一に備え、お客様ご自身にて海外旅行保険にご加入を頂く事をお勧め致します。
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※スピードボート利用のツアーには、妊娠中の方はご利用を頂けません。
また心臓や脊髄や首に疾患のある方や、ご高齢の方、ハードな乗り物に乗ると症状を悪化させる恐れ
のある方のご参加は、自己責任にてご参加をご検討下さい。
営業時間:タイ時間9:00-18:00 (年中無休)
Tel : +66-(0)76-284-317
Mob: +66-(0)81-370-0161
Mail : mail@bluemarine.info
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